АДМИНИСТРАЦИЯ КАДОШКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 июня 2014 г. № 232-П

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН АДМИНИСТРАЦИЕЙ
КАДОШКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", принимая во внимание Указ Главы Республики Мордовия от 15.07.2013 № 150-УГ "О приведении отдельных указов Главы Республики Мордовия по вопросам рассмотрения обращений граждан в соответствие с действующим законодательством", администрация Кадошкинского муниципального района: постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке рассмотрения обращений граждан Администрацией Кадошкинского муниципального района.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования в газете для издания официальных сообщений и материалов, нормативных и иных актов "Вестник" и подлежит размещению на официальном сайте администрации Кадошкинского муниципального района в сети "Интернет".

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Ханюкову В.В. - руководителя аппарата администрации Кадошкинского муниципального района.

Глава администрации
Кадошкинского муниципального района
Республики Мордовия
А.В.ЧАТКИН




Приложение
к Постановлению администрации
Кадошкинского муниципального района
от 10.06.2014 № 232-П

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
АДМИНИСТРАЦИЕЙ КАДОШКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

1. Настоящее Положение определяет порядок рассмотрения обращений граждан Администрацией Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия.
2. Рассмотрение обращений граждан, осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Конституцией Республики Мордовия.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляют Глава Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия, уполномоченные им должностные лица Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия.
Уполномоченными Главой Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия должностными лицами, непосредственно обеспечивающими рассмотрение обращений граждан, являются:
Руководитель аппарата Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия;
заместители Главы Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия;
начальники управлений Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия;
главный специалист по работе с обращениями граждан управления по организационной и кадровой работе Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия;
В зависимости от содержания обращений граждан в рассмотрении обращений граждан участвуют все муниципальные служащие Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия.
4. В настоящем Положении используются основные термины, определенные статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Настоящее Положение распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или федеральными законами.
5. Заявитель направляет на имя Главы Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия обращение в письменной либо электронной форме.
6. Главный специалист по работе с обращениями граждан Управления по организационной и кадровой работе Администрации Кадошкинского муниципального района (далее - сотрудник управления):
регистрирует письменное обращение заявителя в течение трех дней;
направляет по почте либо вручает заявителю (по его просьбе) уведомление о дате регистрации обращения, присвоенном входящем номере с указанием должностного лица, которому поручено рассмотрение обращения по существу;
формирует почту из обращений граждан Главе Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия и уполномоченным должностным лицам.
7. Уполномоченное должностное лицо рассматривает и направляет обращение специалисту, в компетенцию которого входит предмет обращения (далее - исполнитель) для рассмотрения и подготовки проекта письменного ответа на обращение.
Если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции иных государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, то обращение направляется сотрудником управления в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
8. Исполнитель в свою очередь:
изучает обращение, нормативную правовую базу и сложившуюся правоприменительную практику по проблеме, обозначенной в обращении;
готовит проект ответа заявителю;
визирует проект ответа заявителю;
направляет проект ответа на подпись уполномоченному должностному лицу.
9. Уполномоченное должностное лицо в течение двух дней подписывает ответ на обращение гражданина.
10. Ответ на обращение в установленные статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки направляется заявителю в письменном виде, либо по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
11. Личный прием граждан, в том числе выездной прием, проводят должностные лица, уполномоченные на то Главой Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия. График приема граждан, в том числе выездных приемов, утверждается Главой Администрации Кадошкинского муниципального района Республики Мордовия.
12. График приема граждан, информация о месте, днях и часах приема доводятся до сведения граждан через средства массовой информации.
Учет приема граждан ведется в журнале учета обращений граждан. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
13. Если во время личного приема гражданин вручает лицу, осуществляющему прием граждан, письменное обращение, то такое обращение регистрируется и рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством для письменных обращений.
14. Сотрудник управления осуществляет контроль за соблюдением сроков и полнотой рассмотрения поставленных в обращении вопросов путем принятия в соответствии с действующим законодательством необходимых мер и направления ответов заявителям, а также ответов на запросы по обращениям граждан, находящимся на контроле в Администрации Кадошкинского муниципального района.
В случае принятия решения о снятии обращения с контроля и списании его в дело в журнале учета обращений граждан специалистом управления делается соответствующая отметка. В дело подшиваются оригинал (либо копия) обращения с визой "В дело", все материалы, отражающие процесс рассмотрения обращения гражданина, в хронологической последовательности.
15. Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностными лицами влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Положения, могут быть обжалованы гражданином в судебном порядке.


------------------------------------------------------------------